部分信管飛軟件用戶登錄軟件時，提示“連接賬套獲取操作員列表失敗，請重新配置連接并選擇賬套！”，如下圖所示。
出現(xiàn)此問題的原因是數(shù)據(jù)庫連接失敗造成，檢查應(yīng)用中心數(shù)據(jù)庫連接情況。
一般情況下如出現(xiàn)以上問題，可根據(jù)下面解決方法進(jìn)行解決：
在軟件應(yīng)用中心程序中，在軟件應(yīng)用中心程序中點(diǎn)菜單“工具”->“智能修復(fù)軟件環(huán)境”可以打開智能修復(fù)軟件環(huán)境界面智能修復(fù)軟件環(huán)境即可，如下圖所示（或者點(diǎn)擊“系統(tǒng)參數(shù)”->“數(shù)據(jù)庫參數(shù)”打開數(shù)據(jù)庫參數(shù)配置界面，然后點(diǎn)擊“智能修復(fù)軟件環(huán)境”按鈕打開智能修復(fù)軟件環(huán)境界面智能修復(fù)軟件環(huán)境）。
智能修復(fù)軟件環(huán)境完成后，請重啟應(yīng)用中心程序，然后查看下數(shù)據(jù)庫連接狀態(tài)是否顯示為連接成功（如下圖所示），數(shù)據(jù)庫狀態(tài)為連接成功，則軟件即可正常登錄。
如智能修復(fù)軟件環(huán)境完成后，重啟應(yīng)用中心程序數(shù)據(jù)庫狀態(tài)仍顯示為連接失敗，請聯(lián)系我們在線客服解決。
豫公網(wǎng)安備 41010502003017號
