目前，越來越多的企業(yè)開始接觸ERP，這里我們通過美特斯邦威實施ERP的案例來了解企業(yè)應用ERP的重要性。
美特斯•邦威，一個用IT實現(xiàn)了從500萬到40億的“虛擬企業(yè)”。
1995年，第一家“美特斯•邦威”專賣店開設于浙江省溫州市，至2006年實現(xiàn)全系統(tǒng)零售額突破40億元，創(chuàng)造了業(yè)界發(fā)展的奇跡。
虛擬經(jīng)營：與耐克媲美
創(chuàng)立之初，只有注冊資本50萬元，十幾個人。美特斯邦威老板周成建以溫州人特有的商業(yè)嗅覺，在20世紀中期看準了年輕人需要價格相對便宜一些的休閑服裝的市場空白，將自己定位在休閑服飾市場，推出T恤、夾克，結(jié)果生意非常好，1995年銷售收入達到了500多萬。
不過在迅速擴大的休閑服市場面前，美特斯•邦威有限的資本很快成了最大的“瓶頸”，滿足市場需求需要成倍地購買機器擴大生產(chǎn)，而當時的美特斯邦威根本不可能做到這一點。思想超前的周建成決定借助外界的力量來實現(xiàn)自己的跨越式發(fā)展，美特斯邦威采取定牌生產(chǎn)策略，先后與廣東、江蘇等地的100多家生產(chǎn)企業(yè)建立了長期合作關系，為公司進行定牌生產(chǎn)，如果都由美特斯邦威投資的話，則需3億元。
有了生產(chǎn)能力，還需要營銷渠道。可是到專賣店開到全國需要龐大的資金，善于“借助外力”的美特斯邦威決定采用特許經(jīng)營的模式。現(xiàn)在美特斯邦威的1800家專賣店已經(jīng)開到了全國，只有20%是直營店的品牌形象店，其余80%都是特許連鎖專賣店。
ERP的應用
在虛擬經(jīng)營模式下，隨著企業(yè)規(guī)模變大，最后能否健康運轉(zhuǎn)，實際上靠的是面向整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游的電子商務平臺。 1993年到1997年因為連鎖店信息不暢帶來的庫存問題，一度讓美特斯邦威經(jīng)受了最痛苦的考驗。
之所以會形成庫存，就是因為總公司和特許加盟店之間的信息不暢和反應過慢，美特斯邦威很快認識到了這個關系公司前途的本質(zhì)問題，1997美特斯邦威在專賣店開始推廣使用收銀系統(tǒng)。慢慢地從收銀系統(tǒng)上升到業(yè)務系統(tǒng)、管理系統(tǒng)。
從1996年到2000年，美特斯•邦威自主開發(fā)了第一代電子商務系統(tǒng)，包括倉庫信息管理系統(tǒng)、專賣店和分銷管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、生產(chǎn)進貨管理系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)。
隨著美特斯•邦威第一代電子商務系統(tǒng)的逐步上線，從1995年到2000年，訂單交貨周期由15天下降到8天；應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從30天下降到2天；專賣店由10家增加到400多家；銷售額由500多萬飆升到5.1億元。到2001年，美特斯•邦威的銷售額增長到8.7億元。
之后，美特斯邦威看到了自己和生產(chǎn)廠之間的反應也要加快，生產(chǎn)環(huán)節(jié)占去了從訂單到服裝上市環(huán)節(jié)的最長一段時間，美特斯邦威開始自己花錢給加工廠上ERP，先在幾個重點工廠試驗后就全面推廣，生產(chǎn)廠上了ERP之后，美特斯邦威隨時了解到工廠的生產(chǎn)進度，大大降低了原來信息不透明時的風險。許多人開始都不理解，為什么美特斯邦威要花自己的錢為工廠代理信息化!其實如果沒有連接上下游的系統(tǒng)，美特斯邦威可能早就因為庫存和反應過慢在競爭中死掉了。
現(xiàn)在美特斯邦威的信息系統(tǒng)有三部分組成，加工廠的ERP、內(nèi)部的管理系統(tǒng)和專賣店的信息系統(tǒng)，只有電子商務系統(tǒng)、品牌運作和研發(fā)設計的“虛擬企業(yè)”，打造了可以與耐克相媲美的“虛擬經(jīng)營”模式。
可以說用信息系統(tǒng)連接上下游，形成“虛擬經(jīng)營”是美特斯邦威成功地由500萬奇跡式的增長到40億的核心競爭力之一，用信息系統(tǒng)和合理的物流體系管理整個供應鏈的庫存使美特斯邦威避開了巨大的市場風險。
ERP的實施，提高中小企業(yè)的管理水平、生產(chǎn)能力和市場競爭力，幫助企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
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